Dans son numéro d'été (N°137) le magazine Informations Entreprises consacre un article sur les activités Bilans de Compétences du cabinet.

Disponible en kiosque.

Mai 2010, les collaborateurs d'Actéria abordent avec sérénité et enthousiasme la certification Iso 9001 des activités Bilan de Compétences et Bilan de Carrière.

La qualité de ces prestations sont déjà reconnus par le Fongecif (Label Partenaire depuis 2006) et l'Afdas (nouveau label partenaire en 2010) - Notre effort se poursuit pour toujours plus de satisfaction de nos clients.

Les 250 bilans réalisés depuis le début de l'année nous ont permis de valider de nombreux process et d'apporter de nouvelles améliorations à notre méthodologie.

Notre indice de satisfaction reste élevé : 9,4 /10 sur le premier trimestre.

Mars 2010, déjà plus de cent bilans réalisés depuis le début de l'année. Notre étude de satisfaction donne un taux de 9,2 sur 10 - stable au regard des deux années précédentes.

Nous avons également adressé un questionnaire spécifique à un panel de clients qui ont "changer de vie" suite à un bilan (entrée en  formation, reconversion spectaculaire, déménagement lointain etc). Notre étude portera à la fois sur les facteurs qui ont amené à ces changements et aussi à prouver que tout est possible et à tout âge...

pi l'an dernier notre candidat le plus jeune avait 21 ans , laplus agée59 ans et chacun avec des beaux projets d'avenir...

Résultats de l'enquête en sept 2010